固德威薯業(yè)是南陽市“產(chǎn)品質(zhì)量可靠，售后服務(wù)優(yōu)異”單位，固德威薯業(yè)以“優(yōu)異，誠信，為用戶創(chuàng)造價(jià)值”為宗旨，高度重視產(chǎn)品的質(zhì)量和提供優(yōu)異的服務(wù)。
保證產(chǎn)品質(zhì)量的措施
產(chǎn)品的創(chuàng)意來自實(shí)踐，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段就嚴(yán)格要求，反復(fù)試驗(yàn)，直到滿意才投入生產(chǎn)。
和技術(shù)力量雄厚的國營大廠協(xié)作，加工主要部件，協(xié)作件進(jìn)廠經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)方才使用。
通配件選用名廠優(yōu)異品牌
選拔高素質(zhì)的技術(shù)工人上生產(chǎn)一線，消除隱患。
強(qiáng)化設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)，從購料到組裝成品，全程跟蹤檢驗(yàn)。
服務(wù)宗旨
創(chuàng)造客戶購機(jī)后能安心使用的環(huán)境；
維持客戶對(duì)固德威薯業(yè)產(chǎn)品所期待的使用價(jià)值并提供超出期望的優(yōu)異服務(wù)；
通過服務(wù)獲得客戶的滿意；
提高客戶對(duì)固德威薯業(yè)品牌的信賴。
周到的售前服務(wù)
根據(jù)情況提供選購設(shè)備指南，使客戶少花錢多辦事，辦好事；
提供廠房設(shè)計(jì)圖紙及老廠房改造方案；
公司有樣板線供客戶直觀考察，并可利用客戶提供的原料試機(jī)；
協(xié)助用戶對(duì)其項(xiàng)目可行性進(jìn)行實(shí)事求是的分析，降低用戶投資風(fēng)險(xiǎn)。
優(yōu)異的售后服務(wù)
貨到用戶三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，免費(fèi)調(diào)換新機(jī)或免費(fèi)上門服務(wù)。
保修期一年，在保修期內(nèi)若出現(xiàn)故障，免費(fèi)提供零配件或退回我廠免費(fèi)維修，期后廠家供應(yīng)配件
對(duì)用戶原有陳舊落后設(shè)備和工藝進(jìn)行改造，減少用戶投資成本。
對(duì)購大中型設(shè)備的用戶提供制粉技術(shù)培訓(xùn)。
對(duì)組織規(guī)模加工的單位或個(gè)人，做技術(shù)顧問和提供各方位服務(wù)。
為用戶生產(chǎn)的淀粉和粉絲找銷路、尋市場。
代為用戶選購相關(guān)的配套設(shè)備。